เงื่อนไขการเข้าเป็นสมาชิก M-CARE สำหรับลูกค้ารถยนต์มิตซูบิชิ

1. บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัท”) ขอสงวนสิทธิ์การเป็นสมาชิก M-CARE สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาเท่านั้น โดยไม่รวมถึงลูกค้านิติบุคคล

2. สมาชิก M-CARE แบ่งระดับของสมาชิกออกเป็น 7 ระดับ ตามประวัติการเข้ารับบริการเช็กระยะที่ศูนย์บริการ ณ ศูนย์บริการมาตรฐานของผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิ โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

• ระดับ Member (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 1-4 ครั้ง)
• ระดับ Silver (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 5 ครั้ง)
• ระดับ Silver+ (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 7 ครั้ง)
• ระดับ Gold (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 9 ครั้ง)
• ระดับ Gold+ (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 11 ครั้ง)
• ระดับ Platinum (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 13 ครั้ง)
• ระดับ Platinum+ (เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่อง 15 ครั้งขึ้นไป)

ทั้งนี้ การเช็กระยะต้องเป็นไปตามที่ระบุในสมุดคู่มือรถยนต์และมาตรฐานที่บริษัทกำหนด (“บริการเช็กระยะ”) โดยประวัติที่เข้ารับบริการเพื่อแบ่งระดับสมาชิกจะเริ่มนับตั้งแต่ 1 มกราคม 2557

3. เฉพาะการเข้ารับบริการเช็กระยะที่ต่อเนื่องกันเท่านั้น ที่จะถูกนำมาใช้เป็นปัจจัยในการพิจารณาระดับของสมาชิก M-CARE โดยทุกๆ 12 เดือนต้องเข้ารับบริการเช็กระยะอย่างน้อย 2 ครั้ง ตามที่ระบุในสมุดคู่มือรถยนต์และมาตรฐานที่บริษัทกำหนด

4. สมาชิก M-CARE จะได้รับสิทธิพิเศษแตกต่างกันตามระดับของสมาชิกตามที่บริษัทกำหนด โดยลูกค้าสามารถเลื่อนระดับสมาชิกของตนเองได้ เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะต่อเนื่องกัน 2 ครั้ง ภายใน 12 เดือน ยกเว้นการเลื่อนระดับจาก Member เป็น Silver จะต้องเข้ารับบริการเช็กระยะตามมาตรฐานทุก 6 เดือนหรือ 10,000 กม. (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) ต่อเนื่องกัน 5 ครั้ง

5. ทั้งนี้ หากลูกค้าผู้เป็นสมาชิก M-CARE นำรถยนต์มาเข้ารับบริการเช็กระยะน้อยกว่า 2 ครั้ง ในรอบ 12 เดือน จะถูกลดระดับสมาชิกลงหนึ่งระดับ แต่หากเป็นระดับ Silver จะถูกลดระดับลงมาเป็นระดับ Member ทันที

6. ทั้งนี้ หากลูกค้าผู้เป็นสมาชิก M-CARE ระดับใดก็ตามไม่นำรถยนต์มาเข้ารับบริการเช็กระยะภายใน 12 เดือนนับจากการเข้ารับบริการเช็กระยะครั้งล่าสุดจะถูกลดระดับลงมาเป็นระดับ Member ทันที

7. ลูกค้าไม่สามารถโอนสถานะสมาชิก M-CARE ไปให้บุคคลอื่นได้

8. ในกรณีที่ลูกค้าผู้เป็นสมาชิก M-CARE ซื้อรถยนต์มิตซูบิชิคันใหม่ ลูกค้ามีสิทธิโอนสิทธิของสมาชิก M-CARE ตามระดับที่ลูกค้าได้รับ ไปยังรถยนต์มิตซูบิชิคันใหม่เพื่อรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้ โดยลูกค้าไม่สามารถนำรถยนต์มิตซูบิชิคันเดิมมารับสิทธิประโยชน์ได้อีก

9. เฉพาะลูกค้าเจ้าของรถยนต์มิตซูบิชิ เอาท์แลนเดอร์ พีเอชอีวี จะได้รับการจัดระดับเป็นสมาชิก M-CARE ระดับ Platinum+ หลังจากที่นำรถยนต์มาเข้ารับบริการเช็กระยะ ณ ศูนย์บริการมาตรฐานของผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิครั้งแรก

10. ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะของสมาชิก M-CARE ได้ที่แอปพลิเคชัน M Drive หรือตรวจสอบกับผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิ

11. เงื่อนไขการรับและใช้คูปอง (Coupon Privilege) รับคูปองส่วนลดจากโปรแกรม M-CARE ทุกการใช้จ่ายครบ 500 บาท ในศูนย์บริการมิตซูบิชิ การใช้จ่ายครบทุก 500 บาท* สำหรับการเข้ารับบิรการหลังการขาย ณ ศูนย์บริการมิตซูบิชิ รับคูปองส่วนลด (e-Voucher) ผ่านทางแอปพลิเคชั่น M-DRIVE รายละเอียดตามตารางด้านล่างดังต่อไปนี้

*หลังหักส่วนลดแต่ก่อนคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่มทั้งนี้เฉพาะค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าชำระเงินจริงโดยไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าเคลมจากบริษัทประกันภัยและ Mitsubishi Service Package

• คูปองส่วนลดแต่ละใบ สามารถใช้งานได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น โดยมูลค่าคูปองไม่สามารถทอน แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือโอนสิทธิ์ให้กับผู้อื่นได้

• คูปองส่วนลดจะถูกส่งให้กับลูกค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่น M-Drive ภายใน 14 วัน เฉพาะลูกค้าที่ลงทะเบียนก่อนเข้ารับบริการเท่านั้น

• กรณีลูกค้าขายรถคันปัจจุบันที่มีคูปองส่วนลดจะสามารถโอนคูปองดังกล่าวไปยังรถคันอื่นที่มีชื่อเจ้าของเดียวกันได้ (จำกัดเฉพาะรถยนต์มิตซูบิชิเท่านั้น)

• สามารถใช้เป็นส่วนลดสำหรับการใช้จ่ายภายในโชว์รูมและศูนย์บริการมิตซูบิชิทั่วประเทศเท่านั้น

• คูปองมีอายุ 8 เดือนนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าชำระเงินค่าบริการ

• จำกัดการให้คูปองสูงสุดไม่เกิน 1,500 บาท / การเข้ารับบริการ / หมายเลขตัวถัง / วัน

• การคำนวณมูลค่าคูปองเป็นการคำนวณจากค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าชำระเงินจริงเฉพาะค่าใช้จ่ายอะไหล่และเคมีภัณฑ์เท่านั้น (ทั้งนี้ ไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ อาทิเช่น ค่าแรง ค่าซ่อมสีและตัวถัง น้ำมันเครื่องยนต์ทุกชนิด อุปกรณ์ตกแต่ง สินค้าRalliart ค่าอะไหล่และสินค้าอื่นๆ ที่มิได้จัดจำหน่ายโดย บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด และ การใช้บริการภายใต้ Mitsubishi Service Package)

• คูปองส่วนลดใช้เป็นส่วนลดของค่าใช้จ่ายสุทธิซึ่งหลังหักส่วนลดอื่น ๆ แล้ว

• ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคูปองที่ได้มาจากการถ่ายภาพหน้าจอ (Screen Capture)

• ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า